Última atualização: 18 de outubro de 2026 · Válida para o Site Web e Aplicativos Móveis (Android e iOS)
1. Introdução, Quem Somos e Abrangência
O Farol da Cidade (acessível no domínio oficial faroldacidade.art.br, nos espelhos faroldacidade.web.app e farolcultural.web.app, bem como por meio de seus aplicativos móveis oficiais para Android e iOS) é uma plataforma independente de agregação, curadoria e divulgação da agenda cultural, artística e cinematográfica da cidade de São Paulo e outras capitais brasileiras.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais informações coletamos, como são utilizadas, armazenadas e protegidas, e como você pode exercer seus direitos de titular — inclusive a exclusão imediata de sua conta —, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as políticas de dados do Google Play, Apple App Store, Google OAuth, Google Analytics e Google AdSense/AdMob.
🔒 Compromisso de Privacidade: Você pode navegar na agenda cultural e consultar cinemas em Modo Visitante sem criar conta. Nós NÃO vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados cadastrais (nome, e-mail ou lista de eventos salvos) com corretores de dados ou terceiros.
2. Dados Coletados e Suas Finalidades
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento das ferramentas escolhidas por você na Web ou no Aplicativo:
2.1. Dados de Conta e Autenticação (Opcional)
Login Social (Google Sign-In / Sign in with Apple): Quando você opta por entrar com sua conta Google ou Apple, recebemos apenas os dados básicos de perfil autorizados por você: nome de exibição, endereço de e-mail, identificador único (UID) e, quando disponível, a URL da foto de perfil. Não temos acesso à sua senha nem a outros dados privados da sua conta Google/Apple.
Cadastro via E-mail e Senha: Caso crie uma conta diretamente na plataforma, coletamos seu nome, endereço de e-mail e senha (processada exclusivamente pelo serviço Firebase Authentication mediante criptografia irreversível SCRYPT).
2.2. Preferências Culturais, Favoritos e Armazenamento Local
Personalização ("Para Você" e "Minha Agenda"): Armazenamos as categorias culturais que você escolhe destacar (ex.: Música, Teatro, Cinema), os eventos salvos na sua agenda e os eventos que você opta por ocultar ou remover da sua visualização.
Armazenamento Local e Sincronização em Nuvem: No modo visitante, suas preferências e filtros ficam salvos localmente no seu dispositivo (via localStorage no navegador ou SharedPreferences / armazenamento interno no App). Quando você entra em uma conta, esses dados são sincronizados na nuvem (Cloud Firestore) para que você possa acessá-los em qualquer aparelho.
2.3. Geolocalização ("Perto de Mim" e Mapa Interativo)
Permissão Opcional de Localização: O site e o aplicativo oferecem o filtro "Perto de Mim" e a visualização em Mapa. Para calcular a distância entre você e os centros culturais, teatros e cinemas, solicitamos permissão de acesso à localização do seu dispositivo (API de Geolocalização do navegador ou permissões ACCESS_COARSE_LOCATION / ACCESS_FINE_LOCATION no Android/iOS).
Processamento Estritamente Local e Efêmero: Suas coordenadas geográficas são utilizadas exclusivamente em tempo real no seu próprio aparelho para ordenar e filtrar os eventos próximos. Nós não armazenamos seu histórico de localização em nossos servidores, não rastreamos sua localização em segundo plano (quando o app está fechado) e não compartilhamos sua posição geográfica com terceiros. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do navegador ou do celular.
2.4. Sugestão de Novos Eventos ("+") e Relatos de Erros / Feedback
Sugestão de Eventos pela Comunidade: Quando você utiliza o botão "Enviar / Sugerir Novo Evento (+)" no aplicativo ou no site, coletamos as informações do evento submetidas por você (título do evento, local/centro cultural, data/horário, categoria, link oficial/ingresso e observações), juntamente com seu nome de exibição e e-mail (caso esteja logado) e a data/hora do envio, para fins de curadoria e publicação na agenda.
Relato de Erros e Sugestões (Feedback): Ao enviar um relato de erro em evento/cinema ou sugestão de melhoria, coletamos o conteúdo do seu comentário, o e-mail de contato informado opcionalmente por você e metadados técnicos básicos de diagnóstico do aparelho (modelo do dispositivo, versão do sistema operacional Android/iOS/Web, versão do aplicativo e resolução de tela) com a finalidade exclusiva de reproduzir e corrigir falhas técnicas.
3. Indexação Automatizada (Scraping) de Eventos Públicos e Fontes Culturais
O Farol da Cidade opera como um agregador e indexador informativo de cultura. Nossos sistemas automatizados (web scrapers e integradores) consultam periodicamente páginas institucionais públicas de centros culturais, museus, teatros, salas de cinema e plataformas de bilheteria para reunir a programação cultural da cidade em um só lugar.
Dados Estritamente Públicos e Institucionais: Nosso processo de indexação coleta exclusivamente metadados públicos de eventos (título da atração, data, horário, endereço do espaço cultural, faixa de preço, classificação indicativa, sinopse de divulgação, cartaz/imagem promocional e link oficial para a página ou bilheteria do evento).
Ausência de Coleta de Dados Pessoais de Terceiros: Nossos coletores automatizados não coletam dados pessoais de frequentadores, listas de presença, comentários privados ou informações restritas de usuários de sites de terceiros.
Redirecionamento à Fonte Oficial e Canal para Organizadores: Todo evento exibido no Farol da Cidade contém link direto para a fonte ou bilheteria oficial. Produtores culturais, casas de espetáculo ou detentores de direitos que desejem atualizar, corrigir ou solicitar a desindexação/remoção de qualquer evento ou imagem podem fazê-lo imediatamente pelo canal de Contato na própria plataforma.
4. Analytics, Métricas e Telemetria de Uso (Google Analytics 4 / Firebase)
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) / Firebase Analytics tanto no site quanto no aplicativo móvel para compreender como os usuários interagem com a plataforma e aprimorar continuamente a performance e a usabilidade.
Dados de Uso Coletados: O Firebase Analytics registra eventos de interação de forma agregada ou pseudonimizada, tais como: telas e abas visitadas, filtros acionados (ex.: filtro gratuito, infantil, categoria selecionada), termos pesquisados na barra de busca, cliques de redirecionamento para links de ingressos/mapas, ações de salvar/ocultar eventos e informações técnicas do dispositivo (tipo de aparelho, sistema operacional, idioma e país/cidade aproximada via IP).
Identificador Pseudonimizado: Caso você esteja autenticado em uma conta, o identificador interno da sua conta (UID) pode ser associado às métricas para permitir continuidade estatística entre sessões na Web e no App, sem expor seu nome ou e-mail nos relatórios analíticos.
Como Desativar (Opt-out): Na Web, você pode utilizar a extensão oficial Google Analytics Opt-out Browser Add-on ou bloqueadores de rastreamento do navegador.
5. Publicidade, Anúncios de Terceiros (Google AdSense e Google AdMob)
Para manter o acesso ao Farol da Cidade 100% gratuito para toda a comunidade e custear servidores, bancos de dados e manutenção técnica, exibimos anúncios publicitários fornecidos por redes parceiras do Google: o Google AdSense (no site Web) e o Google AdMob (nos aplicativos Android e iOS, incluindo banners e anúncios intersticiais exibidos, por exemplo, antes do envio de sugestões de novos eventos).
Cookies e Identificadores de Publicidade Móvel: No navegador web, fornecedores terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores do usuário a este ou a outros sites. Nos aplicativos móveis (Android/iOS), o SDK do Google AdMob pode coletar e utilizar o Identificador de Publicidade do dispositivo (como o Android Advertising ID — AAID ou IDFA no iOS), endereço IP aproximado e dados de interação com anúncios para exibir publicidade contextual ou personalizada, limitar a frequência de exibição e combater fraudes publicitárias.
Separação de Dados Cadastrais: Seus dados pessoais de conta (nome, e-mail, senha e favoritos) nunca são compartilhados com anunciantes.
Controle e Desativação de Anúncios Personalizados (Opt-out):
No Android: Acesse Configurações do aparelho > Google > Todos os serviços > Anúncios para redefinir ou excluir seu ID de publicidade.
No iOS: Acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento para gerenciar permissões de rastreamento de apps.
6. Armazenamento, Infraestrutura Segura e Operadores de Dados
Os dados do Farol da Cidade são processados e armazenados na infraestrutura de nuvem do Google Cloud Platform (GCP) e Google Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore e Firebase Hosting), utilizando criptografia em trânsito (HTTPS / TLS 1.3) e em repouso.
Também utilizamos a Google Maps API para renderização do mapa interativo de eventos (sujeita aos Termos e Política de Privacidade do Google). Não compartilhamos dados pessoais com terceiros fora dessas hipóteses técnicas de operação ou mediante obrigação legal/ordem judicial nos termos do Marco Civil da Internet.
7. Direitos do Titular (LGPD) e Exclusão de Conta e Dados
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, revogar consentimentos e solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação definitiva de seus dados pessoais.
🗑️ Como Excluir Sua Conta e Seus Dados Pessoais (No App ou na Web):
Você pode excluir sua conta e apagar permanentemente seus dados salvos em nuvem (perfil, e-mail, categorias favoritas, eventos salvos e ocultados no Firebase Authentication e Cloud Firestore) a qualquer momento por qualquer uma das opções abaixo:
Exclusão Direta e Instantânea (Self-Service no App ou Site): Faça login na sua conta, abra a aba ou menu Perfil / Minha Conta e clique no botão "Excluir Minha Conta e Dados". Após confirmar, seu perfil no Cloud Firestore e sua credencial no Firebase Auth serão removidos imediatamente.
Solicitação via Canal de Contato (Sem precisar abrir o App): Envie uma mensagem pelo formulário de Contato selecionando o assunto correspondente informando o endereço de e-mail cadastrado. Processaremos a exclusão completa em até 72 horas úteis.
Revogação de Login Social: Caso tenha utilizado o Login com Google, você também pode revogar o acesso do Farol da Cidade em myaccount.google.com/permissions (ou em Ajustes > ID Apple > Início de Sessão com a Apple no iOS).
8. Links Externos, Privacidade de Menores e Canal de Contato
Links para Ingressos e Sites Externos: O Farol da Cidade exibe links para páginas oficiais de espaços culturais (Sesc, teatros, museus, cinemas) e ticketerias parceiras (Sympla, Ingresso.com, Bileto, etc.). Ao clicar em um link externo, você passa a navegar no ambiente de terceiros, regido pelas políticas de privacidade e segurança do respectivo site de destino.
Classificação e Menores de Idade: Embora a agenda possua um filtro informativo para programação cultural "Infantil" (destinado a pais e responsáveis que buscam passeios em família), a criação de contas de usuário na plataforma é destinada a maiores de 18 anos (ou adolescentes assistidos por seus responsáveis legais, nos termos do Art. 14 da LGPD).
Canal de Atendimento, Privacidade (Encarregado / DPO) e Direitos Autorais: Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relativas à LGPD, exclusão de dados ou solicitações de produtores culturais sobre eventos listados, entre em contato diretamente pelo canal de Contato na plataforma.